YoreselGidalar.com (“Şirket”) olarak, kişisel verilerin korunmasına ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Veri Politikası; web sitemiz üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve imhasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Politikanın Amacı
Bu politikanın amacı; YoreselGidalar.com tarafından işlenen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde yönetilmesini sağlamaktır.
2. Kapsam
İşbu politika; web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar, üyeler, müşteriler ve hizmetlerimizden faydalanan tüm ilgili kişileri kapsamaktadır.
3. İşlenen Kişisel Veri Türleri
YoreselGidalar.com tarafından işlenebilecek kişisel veri türleri şunlardır:
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
Adres bilgileri
Sipariş ve işlem bilgileri
Ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri saklanmaz)
IP adresi, cihaz ve log kayıtları
Çerez ve site kullanım verileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme İlkeleri
Kişisel veriler;
Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun,
Doğru ve gerektiğinde güncel,
Belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda,
İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü,
İlgili mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilmek üzere
işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Sipariş, teslimat ve satış süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması
Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler;
Kargo ve lojistik firmalarına
Ödeme altyapısı hizmet sağlayıcılarına
Bilgi teknolojileri ve altyapı sağlayıcılarına
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
mevzuata uygun olarak ve yalnızca gerekli hallerde aktarılmaktadır.
7. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Saklama süresi sona eren veriler; silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Güvenliği
YoreselGidalar.com, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve hukuka aykırı işlemlere karşı koruma sağlanmaktadır.
9. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
10. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:
E-posta: info@yoreselgidalar.com
Web: www.yoreselgidalar.com
Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
11. Güncelleme ve Yürürlük
YoreselGidalar.com, işbu Veri Politikası üzerinde gerekli gördüğü hallerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.